Politica de retur. Dreptul de retragere
Clientii trebuie sa notifice intentia lor in termen de maxim 14 de zile calendaristice de la primirea coletului. Costul transportului aferent returului va fi suportat de catre client.
Puteti chema orice curier doriti si trimite coletul pe adresa: DELTA GRUP TYRES SRL din Sos. Oltenitei, nr. 21, Popesti –Leordeni, Ilfov .
Trebuie sa stiti ca e-anvelopa.ro nu accepta colete cu ramburs. Aceste colete NU vor fi ridicate.
Cheltuelile de returnare vor fi suportate de client in cazul tuturor retururilor. Daca ati beneficiat de transport gratuit si rambursati unul sau mai multe produse pierdeti acest beneficiu si cheltuielile cu transportul se vor retine din contravaloarea produsului returnat ! Aceasta regula se aplica daca scazand returul din comanda rezulta o suma finala platita mai mica de 500 lei.
In cazul in care o comanda la care s-a oferit produs cadou este returnata integral, clientul este obligat sa returneze si produsul cadou in starea lui originala, nedeteriorata.
